Precios e impuestos
Los productos de esta web se venderán al precio que se indica en cada caso, expresados en euros (€) y siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado «Envío».
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA vigente en España del 21%), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Disponibilidad y validez
Si alguno de los productos no está disponible, se avisará en la propia ficha del producto. Podrás ponerte en contacto para que te avise cuando vuelva a estar disponible.
Laura Fergué se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Formas de Pago
El pago de los productos que compres se realizará en el momento de hacer el pedido en la web y lo podrás hacer a través de:
- Tarjeta de débito y crédito bancaria.
- Plataforma segura de PayPal.
- Mediante Bizum. Escribe a mi chat en la web o mi correo y gestionamos tu pedido por ahí.
En ningún caso se tendrá acceso a tus datos bancarios.
Gastos de envío
- ENVÍO GRATIS a partir de cierta cantidad de pedido o mediante códigos promocionales. Se aplicará directamente en el total de tu importe en el carrito y podrás escoger la opción de envío gratuito.
- ENVÍO 48-78h LABORALES: 2,99€ (Península Española).
- ENVÍO 24h LABORALES: 5,99€ (Península Española).
- Para los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla lo recibirás en 4-6 días laborales aproximados. Cualquier duda contactar antes de hacer tu compra a info@laurafergue.com.
Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.
Es importante que facilites una dirección correcta al realizar el pedido, ya que si estuviera mal, aunque sólo sea un dígito, y el paquete ya ha salido a su destino, se tendría que volver a hacer un nuevo envío y éste correría de tu cuenta. En el caso de que el pedido sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el reenvío será nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.
Tiempo de envío
Dependerá del producto y envío seleccionado. Los pedidos con envío 24h realizados antes de las 14:00 en día laboral, se envían en el mismo día. En caso contrario, salen en el próximo día laboral. El tiempo de envío estándar es de 48-72 horas laborables para Península Española. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 4-5 días laborales aproximadamente.
Laura Fergué no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo tienes que notificarlo por escrito a info@laurafergue.com indicando tu número de pedido. Cuando reciba tu mail, te comunicaré, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo y te indicaré el proceso a seguir.
Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Eso sí, los gastos de envío no serán reembolsados, y los portes de devolución correrán a tu cargo.
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Laura Fergué (cambio de opinión del cliente, error por parte del cliente en la dirección de envío, error en empresa de mensajería, cumplimiento de plazo de recogida, etc) deberá ser el cliente quien se encargue de devolver los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos se reembolsará todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.
Los artículos personalizados no pueden devolverse.
El reembolso se realizará dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de la decisión de devolver la compra y se hará utilizando el mismo medio de pago que empleaste en el momento de la compra inicial. Laura Fergué se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
Modificación de las condiciones
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.
Aceptación de las condiciones
La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de compra y aviso legal- de esta web.